Politique de garantie
Nous espérons que vous pourrez utiliser nos lampes sans tracas, vérifier notre garantie avant de passer une commande est très important.
GARANTIE LIMITÉE
- Toutes les ampoules à DEL CO LIGHT, les barres lumineuses à DEL et les feux de conduite à DEL, les phares à faisceau scellé bénéficient d'une garantie de 24 mois.
- Les lampes laser tout-terrain bénéficient d'une garantie de 24 mois.
- Les faisceaux de câbles et les accessoires associés bénéficient d'une garantie de 60 jours. Les supports supplémentaires bénéficient d'une garantie de 1 2 mois.
Si nos lumières tombent en panne, brûlent ou ne fonctionnent pas à tout moment dans les délais indiqués ci-dessus à compter de la date de réception, nous en fournissons généralement une nouvelle à remplacer. Avant le remplacement, vous devez fournir une vidéo de la lumière qui ne fonctionne pas et également coopérer pour tester la lumière. Une fois que nous avons confirmé le problème, nous avons encore besoin que vous fournissiez une photo du fil coupé, puis expédiez les nouvelles lumières. Veuillez suivre les étapes pour vous assurer que le remplacement se passe bien.
La garantie pour les faisceaux de câbles et les accessoires associés n'est valable que pour les faisceaux non modifiés. Le bon entretien du harnais est de la responsabilité du client, car toute corrosion peut créer un point de résistance élevée et doit être vérifiée régulièrement.
CONDITIONS DE GARANTIE
Cette garantie ne couvre pas les consommables ou les pièces consommables et les problèmes de produit liés à :
S'il devient évident que le produit a été endommagé, mal utilisé, négligé, altéré ou modifié de quelque manière que ce soit, nous considérerons cela comme ayant annulé sa garantie.
« Mauvaise utilisation » inclut, mais n'est pas limité à , mauvais fonctionnement par l'utilisateur, utilisation d'ampoules non dimmables sur un circuit dimmable, ou connexion ou fonctionnement avec une alimentation électrique inadaptée. La « falsification » ou la « modification » peut être interprétée comme toute activité visant à altérer le produit dans un tel manière à ce qu'il puisse être utilisé d'une manière qui n'était pas prévue par sa conception d'origine. Cela peut inclure le recâblage, le retrait des prises, les réparations à domicile ou le changement de composants. Malheureusement, nous ne pourrons remplacer aucun article qui a subi une quelconque tel processus.
Cette garantie limitée n'est pas transférable et s'applique uniquement aux clients directs qui ont passé la commande sur www.led-colight.com. Pour les clients qui ont acheté sur Amazon/Aliexpress/Ebay ou des utilisations finales, veuillez contacter votre revendeur/troisième plate-forme pour le service de garantie. , exemplaires, indirects ou punitifs résultant de tout défaut, y compris, mais sans s'y limiter, les blessures corporelles, la mort, les dommages matériels, les pertes de profits ou tout autre préjudice économique.
COLIGHT ne sera pas responsable des dépenses engagées dans l'utilisation de un produit et/ou le retrait et la réinstallation ou le dépannage d'un produit nécessitant un entretien ou une réparation ou pour l'emballage ou la manutention.