سياسة الضمان
نأمل أن تتمكن من الاستمتاع باستخدام الأضواء الخاصة بنا دون متاعب ، ثم التحقق من الضمان قبل تقديم طلب أمر مهم للغاية.
الضمان المحدود
- تحمل جميع مصابيح الإضاءة CO LIGHT LED وقضبان الإضاءة LED وأضواء القيادة LED والمصابيح الأمامية ذات الشعاع المختوم ضمانًا لمدة 24 شهرًا .
- أضواء الليزر للطرق الوعرة مدعومة بـ ضمان لمدة 24 شهرًا .
- تحمل أحزمة الأسلاك والملحقات ذات الصلة ضمانًا لمدة 60 يومًا . الأقواس الإضافية هي 1 ضمان لمدة شهرين .
إذا تعطلت أضواءنا أو انطفأت أو توقفت عن العمل في أي وقت ضمن المخططات الزمنية المذكورة أعلاه لتاريخ الاستلام ، فعادة ما نوفر واحدة جديدة لاستبدالها. قبل الاستبدال ، تحتاج إلى توفير مقطع فيديو للضوء لا يعمل ، وكذلك التعاون لاختبار الضوء. بعد أن نؤكد المشكلة ، ما زلنا بحاجة إلى تقديم صورة للسلك المقطوع ثم شحن الأضواء الجديدة. يرجى اتباع الخطوات للتأكد من أن عملية الاستبدال تسير على نحو سلس.
الضمان الخاص بأدوات الأسلاك والملحقات ذات الصلة صالح فقط للأجهزة غير المعدلة. الصيانة المناسبة للحزام هي مسؤولية العميل ، حيث أن أي تآكل يمكن أن يخلق نقطة مقاومة عالية ويجب فحصه بانتظام.
شروط الضمان
لا يغطي هذا الضمان الأجزاء المستهلكة أو القابلة للاستهلاك ومشاكل المنتج المتعلقة بـ:
إذا اتضح أن المنتج قد تعرض للتلف أو سوء الاستخدام أو الإهمال أو العبث به أو تعديله بأي شكل من الأشكال ، فسنرى أن هذا قد ألغى الضمان الخاص به.
تتضمن "إساءة الاستخدام" ، على سبيل المثال لا الحصر أو التشغيل غير الصحيح من قبل المستخدم أو استخدام المصابيح غير القابلة للتعتيم على دائرة عاكسة للضوء أو التوصيل أو التشغيل بمصدر طاقة غير مناسب. يمكن تفسير "التلاعب" أو "التعديل" على أنه أي نشاط مصمم لتغيير المنتج في مثل هذا الطريقة التي يمكن استخدامها بطريقة لم تكن مقصودة من تصميمها الأصلي. ويمكن أن يشمل ذلك إعادة الأسلاك أو إزالة المقابس أو إصلاحات المنزل أو تغيير المكونات. لسوء الحظ ، لن نتمكن من استبدال أي عنصر خضع لأي هذه العملية.
هذا الضمان المحدود غير قابل للتحويل ولا يسري إلا على العملاء المباشرين الذين قدموا الطلب من www.led-colight.com. بالنسبة للعملاء الذين اشتروا من Amazon / Aliexpress / Ebay أو الاستخدامات النهائية ، يرجى الاتصال بالموزع / النظام الأساسي الثالث لخدمة الضمان.
لن تكون COLIGHT مسؤولة أمام المشتري أو أي شخص آخر عن عرضية أو تبعية أو خاصة أو الأضرار النموذجية أو غير المباشرة أو العقابية الناشئة عن أي عيب ، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر ، الإصابة الشخصية أو الوفاة أو تلف الممتلكات أو خسارة الأرباح أو أي إصابة اقتصادية أخرى.
لن تكون شركة COLIGHT مسؤولة عن النفقات المتكبدة في استخدام منتج و / أو إزالة وإعادة التثبيت أو استكشاف الأخطاء وإصلاحها للمنتج الذي يتطلب الخدمة أو الإصلاح أو للتغليف أو المناولة.